Почему телефон заряжается только когда выключен

Некоторые владельцы мобильных устройств сталкивались с ситуацией, когда телефон заряжается только в выключенном состоянии. Это положение является нештатным, гаджет не может нормально выполнять свои функции в таких условиях. Чтобы исправить эту неприятную ситуацию, сначала надо выявить ее первопричину.

На каких смартфонах чаще всего возникает проблема

Ни один обладатель мобильного телефона не может быть уверенным, что с его телефоном не случится подобный эксцесс. От этого не застрахованы даже владельцы айфонов, славящихся своей устойчивой работой. Флагманы изделий на базе Android (Xiaomi, Samsung, Meizu и т.д.) тоже ничего не могут гарантировать пользователям своей техники, не говоря о менее известных производителях.

Диагностика зарядного устройства

Если владелец телефона столкнулся с подобной проблемой, сначала рекомендуется начать проверку с зарядного устройства. Возможно, она не выдает необходимый зарядный ток. При этом скорость пополнения запаса энергии аккумулятора у включенного телефона может быть примерно равна расходу на поддержание работы (работа процессора, периферийных модулей, расходы энергии на свечение дисплея и т.п.). Если смартфон выключить, энергия тратиться не будет, и тонкого ручейка поступающего заряда хватит на подзаряд батареи (хотя и медленный).

Проверка блока питания

Измерить зарядный ток проще всего специальным тестером USB. Если ток реально мал, надо попробовать другой сетевой адаптер. Если ток значительно увеличится, значит, надо менять блок питания.

Проверка кабеля

Кабель может существенно ограничивать зарядный ток. Как известно, ток определяется сопротивлением, которое, в свою очередь, зависит от:

• сечения кабеля;
• материала, из которого изготовлен проводник;
• длины кабеля.

Возможно, выбран слишком длинный шнур, изготовленный из некачественной меди (сплава), или из экономии производитель выбрал слишком малое сечение (иногда все факторы действуют вместе). Для диагностики надо попробовать взять заведомо качественный шнур. Если ситуация исправится, значит, дело в кабеле.

Значительно повысить сопротивление кабеля и ограничить ток может плохой контакт, который может возникнуть при изломе кабеля. Этот дефект часто возникает в месте присоединения проводников к разъему при неаккуратном обращении со шнуром.

Чистка разъёма

Повышенное сопротивление имеет и разъем, контактные поверхности которого загрязнены или окислены. Наличие такой проблемы устанавливается внешним осмотром, а устранение – очисткой контактов.

Контакты могут быть загрязнены как на шнуре, так и со стороны телефона.

Диагностика смартфона

Возможно, проблема вызвана внутренним сбоем в телефоне.

Перезагрузка телефона

Если в программном обеспечении телефона случился сбой, то отсутствие подзаряда во включенном состоянии может иметь место и при исправном железе. Первое, что надо попытаться сделать – перезагрузить гаджет.

Для каждого типа телефона это делается различными способами. Для одного типа достаточно зажать клавишу питания, для другого – нажать и удерживать комбинацию кнопок. Этот момент надо выяснить в инструкции по эксплуатации смартфона.

Эту процедуру полезно производить в первую очередь при любой проблеме с телефоном вообще.

Перегрев

Возможно, аккумулятор телефона перегрелся. Если рука не терпит нагрев корпуса гаджета, ситуация перешла в разряд нештатных.

Небольшой нагрев возможен при подзаряде большим током или при интенсивной нагрузке смартфона.

В этом случае надо немедленно прекратить использование телефона — перестать работать с ним, прекратить подзаряд и т.п. После этого надо выяснить причину повышения температуры и устранить ее:

• если смартфон находится в помещении с повышенной температурой, перенести его в другую комнату;
• если на него действуют прямые солнечные лучи или гаджет находится рядом с теплоизлучающими приборами – расположить его в другом месте;
• принять другие меры по исключению нагрева.

После этого надо дать телефону медленно остыть.

Советы по резкому охлаждению (в морозильной камере и т.п.) вредны и могут привести к выходу гаджета из строя.

Обновление прошивки

Возможная причина неправильной работы системы контроля подзаряда – кастомная прошивка. У самостоятельных разработчиков или небольших групп по созданию ПО нет возможности по глубокому тестированию созданных ими вариантов операционных систем, поэтому возможны всякие неожиданности. Если проблема началась после установки альтернативной операционной системы, надо перепрошить телефон заново – установить ОС от производителя. Заодно таким способом можно избавиться от вирусов, которые также могут вызвать эту проблему.

Сброс до заводских настроек

Возможно, корень проблемы в том, что пользователь перемудрил с настройками. Самый простой способ решить эту проблему – вернуться к заводским настройкам. Для этого надо выполнить операцию hard reset. Для этого на телефоне с ОС Андроид в большинстве случаев надо зажать одновременно клавиши «Громкость –» и «Питание» на несколко секунд. По окончании сброса телефон отрегагирует звуковым сигналом, вибрацией и т.п.

На некоторых телефонах комбинация может быть иной. Например, на Lenovo зажимают одновременно «Громкость –», «Громкость +» и «Питание».

Сброс iPhone осуществляется через меню телефона:

1. Настройки.
2. Основные.
3. Перенос или сброс iPhone.
4. Сброс.

Другой вариант – сброс с компьютера через iTunes. В этой программе надо найти пункт меню Восстановить iPhone.

Сброс настроек до заводских через меню возможен и в телефонах на базе Android. Для этого в меню надо найти пункт, который может называться «Сброс», «Архивирование и сброс», Factory reset и т.п.

Возможные аппаратные неисправности

Возможно, неисправность кроется в «железе» или программной части смартфона.

Износ аккумулятора

Любой аккумулятор со временем деградирует, его ёмкость снижается. Внешне это выглядит, как сокращающееся время заряда и уменьшающееся время автономной работы. Может получиться так, что при зарядке включенного телефона вся полученная энергия истощенной батареи немедленно расходуется на поддержание жизнедеятельности гаджета. Надо измерить реальную ёмкость батареи с помощью специальных приложений. Если она значительно снизилась, источник энергии подлежит замене.

Неисправный разъем питания

Разъем питания со стороны смартфона тоже может быть поврежден. Многочисленные циклы подключения и отключения внешнего шнура расшатывают терминал, и через некоторое время надежный контакт становится невозможным. Это ведет к ограничению тока подзаряда.

Рекомендуем: Как заменить гнездо зарядки

Сбой контроллера

Процесс подзаряда батареи управляется контроллером заряда. При определенных обстоятельствах может произойти сбой этого ПО, и последствия предсказать невозможно. Неправильная работа контроллера может проявиться как угодно, включая случай, когда телефон заряжается только в отключенном состоянии.

Если повезет, от этой проблемы можно избавиться перезагрузкой. Если нет – может потребоваться полная перепрошивка гаджета.

Советы из видео.

Повреждение платы

Тонкие печатные проводники платы могут быть повреждены полностью или частично (в результате механического воздействия, коррозии и т.п.). Это тоже может привести к тому, что телефон будет заряжаться только тогда, когда выключен. В этом случае самостоятельный ремонт невозможен, и придется обратиться в сервисный центр. Также в авторизованную мастерскую придется обратиться, если выполнены все советы из обзора, а результат не достигнут.